1180 Pedido Clientes

Fonte: Touch ERP
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[Em Construção]

Cases

Pedidos Especiais - Sem Produto

Se o cliente desejar fazer um cadastro de pedido sem incluir um produto, algumas preparações serão necessárias antes de efetuar o pedido. Sendo elas:

1. Rodar o Script:

INSERT INTO AVALIADOR_EXP_TAB_EXP_VLR (ID_AVALIADOR_EXP_TAB_EXP_VLR, DESCRICAO, CHAVE, USAR_REFLECTION, ID_AVALIADOR_EXP_TAB_EXP, CLAZZ, CHAVE_MOBILE, CLAZZ_MOBILE, TOKEN, CHAVE_NFCE, CLAZZ_NFCE, DATA_ATUALIZACAO)

                              VALUES (250, 'Tipo Item Pedido (Normal/Especial)', 'tipoCondicao', 1, 2, 'com.touchcomp.basementor.model.vo.ItemPedido', NULL, NULL, 'tipo_item_pedido', NULL, NULL, '2022-01-25 23:00:31');


2. Após rodar o Script, será necessário rodar o patch: 36096

  • Ir no recurso 701 – Opções Financeiras e ir em “Verificar limite de crédito/Avaliação” e marcar a opção “No cadastro de Pedidos / Pedidos Comércio”.
  • Após esse processo, ir no recurso 1536 – Avaliação Expressões e realizar o seguinte cadastro:

Clique em novo.

Descrição: Pedido com Item Especial (Sem produto)

Expressões pre-definidas: Variáveis para analisar Pedido/Item Pedido

Em formulas > Descrição: Pedido com Item Especial (Sem produto).

No campo de texto aberto: @tipo_item_pedido@==1


3. Ir no recurso 1553 – Configuração Avaliação Pedidos, desmarcar todas as opções e clicar na opção de adicionar e em “Descrição Regra” = “Pedido com Item Especial (Sem produto), “Tipo” = Item Pedido, em “Avaliador” = Pedido com Item Especial.


4. Reiniciar o mentor.

Ir no recurso 1180 – Pedido Clientes e realizar a operação normalmente e salvar toda a operação. O pedido ficará bloqueado, para realizar o desbloqueio, basta ir até o recurso 202 e fazer a liberação.

Problemas e Soluções

No pedido foi concedido um desconto de 20%, mas na condição de pagamento X esta permitido apenas 15%

É importante verificar se no pedido constam valores de desconto tributado. O percentual de desconto inserido na condição de pagamento não se aplica a esse desconto tributado, sendo válido apenas para o desconto informado..