430 OS Sob Encomenda
O recurso 430 - OS Sob Encomenda é onde se cadastra e se acompanha a Ordem de Serviço (OS) de produção sob encomenda. Cada OS indica o produto a produzir, a quantidade, o roteiro e a formulação usados, o lote de fabricação e os centros de estoque e de custo, e é dividida em subdivisões (SubOS), uma para cada etapa (fase produtiva) da produção. Pela tela também se vê o pedido de origem, quem abriu e quem fechou a OS e cada SubOS, e se executam ações como o fechamento simplificado de OS e a vinculação de um item de pedido.
Objetivo
Organizar e controlar a produção sob encomenda por Ordem de Serviço. A OS reúne em um só lugar o que vai ser produzido, como (roteiro, formulação e fases), em qual lote e para qual pedido, e as SubOS permitem acompanhar cada etapa separadamente, com previsão e data de fechamento próprias.
É usado pelo PCP (planejamento e controle da produção) para abrir e ajustar as ordens, pela produção para acompanhar as etapas e pelos gestores para saber o que está aberto, o que foi concluído e quem fez cada abertura e cada fechamento.
Onde este recurso é utilizado
- 423 Planejamento Producao Sob Encomenda: o planejamento gera as OS (com as SubOS) a partir dos pedidos. A OS gerada fica vinculada ao planejamento, e o pedido de origem aparece na aba Pedidos.
- 427 - Eventos OS Sob Encomenda e 693 Evento Os Sob Encomenda Simples: os apontamentos de produção (tempos e materiais) são feitos sobre as SubOS desta tela. Quando o apontamento é marcado para fechar a SubOS, ela recebe a Data Fechamento e o Usuário Fechamento; quando é a última SubOS aberta, a OS também é fechada.
- 426 Comunicado Producao: com a opção Gerar Comunicado de produção marcada, ao salvar a OS o sistema gera o comunicado de produção do produto, que dá entrada no estoque do que foi produzido.
- 841 - Listagem Ordem Servico Sob. Encomenda e demais relatórios do Sob Encomenda: as OS e SubOS cadastradas aqui são a base dos relatórios de posição, cronograma e custo da produção sob encomenda.
Pré-requisitos
- Permissão de acesso ao recurso 430 - OS Sob Encomenda.
- 130 Opcoes PCP cadastradas. O tipo de produção Sped padrão, a opção Informar código OS Manual e a opção Não atualizar datas OS/SUBOS pela ocupação prevista de acordo com o roteiro vêm de lá.
- Períodos de produção cadastrados em 904 - Periodo Producao.
- Produto cadastrado em 65 Produtos e Servicos, com 129 Roteiro Producao e 125 - Formulacao Fases cadastrados para ele.
- 805 Centro Estoque e 97 Centro Custo cadastrados.
Fluxo Principal
- Acesse o recurso 430 - OS Sob Encomenda e clique em Novo.
- Na aba Dados da OS, informe o Período de Produção, o Tipo Produção Sped, a Data Início Produção e a Data de Previsão.
- Pesquise a Grade/Produto e informe a Quantidade Prev. para produção.
- Escolha o Roteiro de Produção e a Formulação do produto.
- Informe o Lote de Fabricação (com as datas de fabricação e validade) e os centros de estoque e de custo.
- Na aba Subdivisões OS, clique em Gerar SubOS para criar uma SubOS para cada fase do roteiro, ou inclua as SubOS manualmente.
- Salve a OS. O sistema registra o Usuário Abertura da OS e de cada SubOS.
- Conforme a produção avança, as SubOS são fechadas (pelos eventos de produção, pela ação Fechar OS Simplificado ou informando a Data Fechamento na própria SubOS). Quando a última SubOS é fechada, a OS também fica fechada.
Orientação para preenchimento de campos
Aba Dados da OS
| Nome do campo | Objetivo | Orientação de preenchimento |
|---|---|---|
| Código | Número da OS. | Gerado pelo sistema. Quando a opção Informar código OS Manual está marcada nas Opções PCP, deve ser informado pelo usuário (obrigatório). |
| Data de cadastro | Data em que a OS foi aberta. | Vem preenchida com a data atual. |
| Período de Produção | Período produtivo ao qual a OS pertence. | Obrigatório. Escolha um dos períodos cadastrados. |
| Tipo Produção Sped | Tipo de produção informado nas obrigações fiscais. | Obrigatório. Vem preenchido com o tipo padrão das Opções PCP. |
| Data Início Produção | Data prevista para iniciar a produção. | Obrigatório. Informe a data e, se quiser, o horário. |
| Data de Previsão | Data prevista para concluir a produção. | Obrigatório. Ao salvar, se alguma SubOS estiver sem previsão de fechamento, o sistema pergunta se deve aplicar esta data a ela. |
| Data de Fechamento | Data em que a OS foi concluída. | É preenchida automaticamente quando a última SubOS é fechada. Se for informada à mão, as SubOS ainda abertas recebem a mesma data. Nenhuma SubOS pode ter data de fechamento maior que a da OS. |
| Horas em Número | Total de horas previstas da OS. | Somente leitura: é a soma das horas previstas das SubOS. |
| Grade/Produto | Produto (e grade) que será produzido. | Obrigatório. Clique em Pesquisar e escolha o produto. |
| Quantidade Prev. para produção | Quantidade que a OS deve produzir. | Obrigatório, maior que zero. |
| Roteiro de Produção | Sequência de fases para produzir o produto. | Obrigatório. Lista os roteiros cadastrados para o produto. |
| Formulação | Formulação de fases (materiais por fase) usada na OS. | Obrigatório. Lista as formulações do roteiro escolhido. |
| Lote de Fabricação | Lote em que o produto será produzido. | Obrigatório. Digite o lote; se ele já existir para o produto, o sistema pergunta se deseja usá-lo. Para produto de lote único, o lote é preenchido automaticamente. |
| Data Fabricação / Data de Validade | Datas do lote de fabricação. | Preencha para lote novo. Para lote já existente, as datas vêm do cadastro do lote. |
| Gerar Comunicado de produção | Indica se a OS gera comunicado de produção. | Marque para o sistema gerar o comunicado ao salvar a OS. |
| Comunicado Produção | Comunicado de produção gerado pela OS. | Somente leitura. |
| Centro Estoque | Centro de estoque da produção. | Obrigatório. Clique em Pesquisar e escolha o centro de estoque. |
| Centro Custo | Centro de custo da produção. | Obrigatório. Clique em Pesquisar e escolha o centro de custo. |
| Planejamento | Planejamento de produção que gerou a OS. | Somente leitura. Preenchido quando a OS vem do 423 - Planejamento Produção Sob Encomenda. |
| Projeto PCP | Projeto ao qual a OS está ligada. | Opcional. Lista os projetos PCP ativos. |
| Usuário Abertura | Mostra quem abriu a OS. | Somente leitura. Preenchido pelo sistema com o usuário que criou a OS, seja nesta tela, seja pelo planejamento de produção. Não muda depois. |
| Usuário Fechamento | Mostra quem fechou a OS. | Somente leitura. Preenchido pelo sistema junto com a Data de Fechamento da OS: com o usuário que informou a data ou com o usuário que fechou a última SubOS. Fica em branco enquanto a OS estiver aberta. |
Aba Subdivisões OS
| Nome do campo | Objetivo | Orientação de preenchimento |
|---|---|---|
| Nr. de Ordem | Sequência da SubOS dentro da OS. | Obrigatório. Não pode haver duas SubOS com o mesmo número na mesma OS. |
| Dt. Prev. Fechamento | Data prevista para concluir a etapa. | Obrigatório. |
| Data Fechamento | Data em que a etapa foi concluída. | Preenchida pelo apontamento de produção, pelo Fechar OS Simplificado ou à mão. Não pode ser maior que a Data de Fechamento da OS. |
| Código Barras | Código usado para localizar a SubOS nos apontamentos. | Informativo. |
| Horas em Número (Previsão) | Horas previstas para a etapa. | Calculado a partir do roteiro e da quantidade. |
| Usuário Abertura | Mostra quem criou a SubOS. | Somente leitura. Preenchido pelo sistema com o usuário que criou a SubOS (pelo Gerar SubOS, pela inclusão manual ou pelo planejamento). Não muda depois. |
| Usuário Fechamento | Mostra quem fechou a SubOS. | Somente leitura. Preenchido pelo sistema com o usuário que informou a Data Fechamento da SubOS. Se a Data Fechamento for apagada, o campo também fica em branco. |
| Fase Produtiva | Fase do roteiro que a SubOS representa. | Obrigatório. Vem do roteiro ao gerar as SubOS. |
| Formulação da Fase | Materiais previstos para a fase. | Obrigatório. Vem da formulação ao gerar as SubOS. |
| Descrição (aba) | Descrição da etapa. | Obrigatório. |
As demais abas da SubOS mostram a Necessidade Produção (materiais necessários, exibidos pelo botão Exibir Necessidades), a Ocupação Celulas (células produtivas previstas) e os Recursos previstos para a etapa.
Demais abas da OS
- Especificações: informe o Modelo de Ficha Técnica e os valores de cada característica do produto encomendado.
- Pedidos: mostra os pedidos ligados à OS pelo planejamento de produção (planejamento, pedido, data de emissão, previsões de faturamento e de saída e quantidade). Somente leitura.
- AT: mostra o relacionamento (atendimento) que originou o planejamento, quando houver. Somente leitura.
- Descrição do Serviço: texto livre com a descrição do serviço a executar.
- OBS Pedidos: observações dos pedidos vinculados. Somente leitura.
Funcionalidades
- Gerar SubOS (aba Subdivisões OS): cria uma SubOS para cada fase do roteiro escolhido, com as horas, os materiais e as células previstos para a quantidade da OS. Exige Data Início Produção, Grade/Produto, Roteiro de Produção, quantidade e Período de Produção.
- Usuário Abertura e Usuário Fechamento: a OS e cada SubOS guardam automaticamente quem as abriu e quem as fechou, sem que ninguém precise digitar. Os campos não podem ser alterados, o que garante a rastreabilidade de cada etapa.
- Datas previstas pela ocupação: quando a opção Não atualizar datas OS/SUBOS pela ocupação prevista de acordo com o roteiro (130 - Opções PCP) está desmarcada, as datas previstas de início e de fechamento da OS acompanham as datas das SubOS.
- Ações do menu lateral:
- Pesquisar por nr. Pedido.: localiza as OS de um pedido, pelo identificador do pedido ou pelo número do pedido do cliente.
- Apagar comunicado Produção.: remove o comunicado de produção gerado pela OS.
- Fechar OS Simplificado: abre uma tela para filtrar por período as SubOS abertas, informar a Data Fechamento e salvar todas de uma vez. As OS que ficarem com todas as SubOS fechadas também são fechadas.
- Informar Lotes Fab.: distribui a quantidade do comunicado de produção entre um ou mais lotes de fabricação (botões Clonar Item e Remover Item).
- Vincular Item Pedido: liga a OS a um item de pedido quando a OS foi criada antes do pedido (por exemplo, produção iniciada ainda na cotação). A pesquisa lista os itens de pedido do mesmo produto que ainda não estão ligados a nenhuma OS.
Problemas e Soluções
| Problema | Solução |
|---|---|
| "Informe o código da OS." | A opção Informar código OS Manual está marcada nas Opções PCP. Informe o código da OS. |
| "Campo Periodo produção é obrigatório." | Escolha o Período de Produção. |
| "Campo Tipo de produção Sped é obrigatório." | Escolha o Tipo Produção Sped. |
| "Campo Data de Prev. início produção é obrigatório." | Informe a Data Início Produção. |
| "Campo Data de Prev. fechamento é obrigatório." | Informe a Data de Previsão. |
| "Informe a quantidade prevista para ser produzida." | Informe uma quantidade maior que zero. |
| "Campo Grade é obrigatório." | Pesquise e informe a Grade/Produto. |
| "Campo Roteiro de produção é obrigatório." / "Campo Formulação de Fases é obrigatório." | Escolha o roteiro e a formulação. Se a lista vier vazia, cadastre o roteiro do produto no 129 - Roteiro Produção e a formulação no 125 - Formulação Fases. |
| "Campo Lote Fabricação é obrigatório." | Informe o lote de fabricação. |
| "Campo Centro de Custo é obrigatório." / "Campo Centro de Estoque é obrigatório." | Pesquise e informe o centro de custo e o centro de estoque. |
| "Data de fechamento da SUBOS deve ser menor a data de fechamento da OS" | Corrija a Data Fechamento da SubOS indicada ou a Data de Fechamento da OS. |
| "Existe uma data de fechamento para essa Ordem de Serviço, por isso não é possível alterá-la." | A OS já está fechada e não pode ser alterada. |
| "Existe mais de uma subdivisão com o mesmo número de ordem/código." | Ajuste o Nr. de Ordem das SubOS para que não se repita. |
| "Existe outra OS com o mesmo código." | Informe outro código para a OS. |
| "Já existe um Lote de Fabricação com o código e produto informados" | Use o lote existente ou informe outro código de lote. |
| "Primeiro, informe a Grade Cor!" | Informe a Grade/Produto antes do Lote de Fabricação. |
| "Não é possível apagar o comunicado de produção. Apague utilizando o link lateral." | Para tirar o comunicado, use a ação Apagar comunicado Produção do menu lateral. |
| "O estado atual da tela não permite esse tipo de operação!" | Saia da edição (salve ou cancele) antes de usar o Fechar OS Simplificado. |
| "Primeiro selecione uma Ordem de Serviço." | Carregue uma OS na tela antes de usar o Vincular Item Pedido. |
| "A Ordem de Serviço precisa estar relacionada a um Planejamento de Produção para ser vinculada ao Item do Pedido." | Só OS geradas por planejamento de produção podem ser vinculadas a um item de pedido. |
| "A Ordem de Serviço já está vinculada a um Item Pedido." | A OS já tem pedido. Confira a aba Pedidos. |
| "A quantidade da Grade do Item Pedido é diferente da quantidade da Ordem de Serviço. Verifique." | Escolha um item de pedido com a mesma quantidade da OS. |
| "O Item Pedido selecionado já está relacionado a uma Ordem de Serviço. Verique." | Escolha outro item de pedido. |
| Usuário Abertura ou Usuário Fechamento em branco em uma OS ou SubOS mais antiga | Algumas ordens mais antigas não têm esses usuários registrados, e os campos não podem ser preenchidos à mão. O Usuário Fechamento é preenchido no próximo fechamento da SubOS. |
Exemplos de Uso
- O PCP gera pelo planejamento a OS 1452 do produto PAINEL ELETRICO 220V SOB MEDIDA, quantidade 5, com as SubOS de corte, montagem e teste. A OS e as três SubOS ficam com Usuário Abertura = ALYSSON BARBOSA, que gerou as OS no planejamento.
- Na produção, FABIANO aponta o evento que conclui a SubOS de montagem marcando para fechá-la: a SubOS recebe a Data Fechamento e Usuário Fechamento = FABIANO. Quando a última SubOS (teste) é fechada, a OS recebe a Data de Fechamento e o Usuário Fechamento de quem fechou essa etapa.
- No fim do dia, o supervisor usa o Fechar OS Simplificado para fechar de uma vez as SubOS do período que já foram concluídas.
- A produção de uma OS começou ainda na cotação. Quando o pedido é lançado, o PCP usa Vincular Item Pedido para ligar o item do pedido à OS, e o pedido passa a aparecer na aba Pedidos.
Observações Gerais
- Uma OS com Data de Fechamento não pode mais ser alterada.
- Ao informar a Data de Fechamento direto na OS, todas as SubOS ainda abertas recebem a mesma data e ficam com o seu usuário no Usuário Fechamento.
- Usuário Abertura e Usuário Fechamento não podem ser digitados nem pesquisados: são sempre preenchidos pelo sistema.
- Ao copiar uma OS, o planejamento e o comunicado de produção não são copiados.
Benefícios do Recurso
- Centraliza a ordem de produção sob encomenda e as suas etapas em uma única tela.
- Permite acompanhar cada etapa separadamente, com previsão e fechamento próprios.
- Registra automaticamente quem abriu e quem fechou cada OS e cada SubOS, sem anotações à mão.
- Mantém a ligação entre pedido, planejamento, OS e comunicado de produção.
- Agiliza o fechamento de várias etapas de uma vez com o Fechar OS Simplificado.
Glossário de Termos
- OS (Ordem de Serviço) — ordem de produção sob encomenda de um produto.
- SubOS (Subdivisão OS) — etapa da OS, correspondente a uma fase produtiva do roteiro.
- Roteiro de Produção — sequência de fases para produzir o produto.
- Formulação de Fases — materiais previstos para cada fase do roteiro.
- Lote de Fabricação — identificação do lote produzido, com datas de fabricação e validade.
- Comunicado de Produção — documento que dá entrada no estoque do que foi produzido.
- Usuário Abertura / Usuário Fechamento — usuários que criaram e que fecharam a OS ou a SubOS, registrados pelo sistema.
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- 805 Centro Estoque
- 97 Centro Custo
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