O recurso Evento OS Sob Encomenda Simples tem como propósito apoiar o registro e acompanhamento das atividades executadas em uma Ordem de Serviço sob encomenda.

Por meio desta tela, o colaborador registra quando uma atividade produtiva foi iniciada, teve alguma ocorrência ou foi encerrada. Esses registros permitem acompanhar o andamento das OS's, analisar os tempos trabalhados e monitorar a utilização de recursos ao longo do processo produtivo.

As informações registradas servem de base para a gestão da produção, controle operacional, análise de desempenho e geração de relatórios, apoiando tanto o trabalho diário em campo quanto o acompanhamento realizado por analistas e gestores.

Pré-requisitos

Permissão de acesso ao menu 693 — OS Sob Encomenda Simples.
Colaborador cadastrado e ativo no sistema.
Ordem de Produção/OS existente e não finalizada.
Configurações do cliente definidas (uso de equipamentos, classificação de eventos, fechamento automático e ativos por identificador).
Equipamentos e ativos devidamente cadastrados.
Data e hora do sistema corretamente configuradas.

Fluxo Principal

Siga os passos abaixo para registrar um evento:

Acesse o menu 693 — OS Sob Encomenda Simples.
Informe a matrícula do colaborador.
Caso solicitado, informe a senha do colaborador.
Informe o número da OS, da SubOS ou utilize o código de barras.
Se aplicável, selecione o equipamento utilizado.
O sistema verifica automaticamente regras relacionadas ao equipamento.
Selecione o tipo de evento que será registrado.
Quando disponível, informe a classificação do evento.
Informe a data de Abertura do evento:
1. A data deve ser igual ou posterior à data de abertura da OS.
2. Caso contrário, o sistema bloqueia o preenchimento e solicita o ajuste.
Informe a data de Encerramento do evento:
1. A data deve ser igual ou anterior à data atual.
2. Caso a data seja futura, o sistema solicita a correção.
Confira o resumo exibido na tela e finalize o apontamento.

Orientação para preenchimento de campos

Nome do campo	Para que serve	Como preencher
Matrícula do Colaborador	Identificar quem executa a atividade	Informe a matrícula correta para garantir rastreabilidade.
OS / SubOS	Identificar a ordem de serviço trabalhada	Utilize o código da OS + barra (/) + código da Sub OS ou o código de barras da OS.
Equipamento	Registrar o recurso produtivo utilizado	Selecione o equipamento conforme a atividade executada.
Ativo por Identificador	Identificar o ativo específico utilizado	Aplicável apenas quando configurado.
Tipo de Evento	Definir a natureza do registro	Exemplo: abertura ou encerramento.
Data de Abertura	Registrar o início da atividade	Deve ser igual ou posterior à data de abertura da OS.
Data de Encerramento	Registrar o término da atividade	Deve ser igual ou anterior à data atual.

Funcionalidades

Fluxo guiado para facilitar o registro das informações.
Validação automática das datas de abertura e encerramento.
Retorno automático à tela inicial após a conclusão do registro.

Problemas e Soluções

Situação encontrada	Orientação
Data de Abertura recusada	Ajuste a data para que seja igual ou posterior à abertura da OS.
Data de Encerramento recusada	Ajuste a data para que não seja superior à data atual.
Equipamento indisponível	Verifique se existe outro evento em aberto para o equipamento.
Não é possível calcular hora extra do colaborador. Não foi definido no horário de trabalho os dias e percentuais de hora extra para cálculo. Verifique o cadastro de horário de trabalho para o colaborador.	É necessário realizar o cadastro no recurso 85 - Horário de Trabalho e não deve selecionar a opção Uso Exclusivo para o Departamento Pessoal. Desta maneira, o sistema estará habilitado para calcular as horas do colaborador.

Configurações que impactam este recurso

Esta seção descreve as configurações definidas pela empresa que determinam como o recurso 693 — Evento OS Sob Encomenda Simples se comporta durante o uso. Essas configurações não são ajustadas no momento do apontamento, mas influenciam diretamente os campos exibidos, o fluxo da tela e as ações permitidas.

Apontar equipamentos: Define se o campo de equipamento é exibido e obrigatório. Quando habilitado, o equipamento utilizado deve ser informado no apontamento.
Informar configuração Ativo: Controla a necessidade de informar o setup ou configuração do equipamento após selecioná‑lo. Quando desabilitado, essa etapa não faz parte do fluxo.
Não Utilizar o Equipamento em Múltiplos Eventos: Controla se um mesmo equipamento pode estar vinculado a mais de um evento ao mesmo tempo. Quando não permitido, o sistema bloqueia novos apontamentos caso exista outro evento em aberto para o equipamento.
Pesquisa dinâmica de equipamentos (identificador, código e nome): Opção de configuração do PCP que define se é permitido informar um ativo específico por identificador. Quando configurada como "Não", o sistema bloqueia a inclusão do ativo.
Informar Classificação Evento: Define se a classificação do evento deve ser informada. Quando habilitado, a classificação passa a ser obrigatória conforme o tipo de evento.
Fechar Automaticamente Evento Anterior: Define se o sistema encerra automaticamente o evento anterior ao iniciar um novo evento. Quando desabilitado, o encerramento deve ser realizado manualmente.
Validar Colaborador: Define se o colaborador deve informar senha para validar o apontamento. Quando desabilitado, apenas a matrícula é necessária.

Exemplos de Uso

Operador: tenta registrar abertura com data anterior à OS e ajusta após orientação exibida na tela.
Operador: informa encerramento em data futura e corrige conforme mensagem apresentada.
Gestor: acompanha eventos consistentes para análise de tempos e produtividade.

Observações Gerais

As verificações ocorrem de forma automática durante o preenchimento.
Sempre siga as orientações exibidas na tela.
O preenchimento correto garante informações confiáveis para relatórios e análises.

Benefícios do Recurso

Redução de erros no apontamento das atividades.
Maior confiabilidade dos dados de produção.
Informações consistentes para controle e tomada de decisão.
Apoio à gestão da produção e ao planejamento operacional.

Glossário de Termos

OS: Ordem de Serviço ou Ordem de Produção.
Evento: Registro de abertura, ocorrência ou encerramento de uma atividade produtiva.
Data de Abertura: Momento em que a atividade foi iniciada.
Data de Encerramento: Momento em que a atividade foi finalizada.

693 Evento Os Sob Encomenda Simples

Conteúdos