2049 Link Pagamento

De Touch ERP
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Recurso utilizado para gerar, consultar e acompanhar links de pagamento associados a títulos a receber. Permite criar um link compartilhável, acompanhar seu status (aguardando, pago, confirmado, atrasado, estornado) e visualizar valores efetivamente recebidos, incluindo juros, multa, descontos e tarifas. Contribui para processos de cobrança mais rápidos, organizados e com baixa automática integrada ao financeiro.

Objetivo

Fornecer uma ferramenta simples e prática para envio de cobranças via link de pagamento, reduzindo erros, eliminando lançamentos manuais desnecessários e proporcionando maior controle sobre recebimentos. Atende operadores da cobrança, analistas financeiros e gestores que precisam acompanhar a esteira de recebimentos com confiança e rastreabilidade.

Pré-requisitos

  • Permissão de acesso ao recurso “2049 — Link de Pagamento”.
  • Empresa logada deve ter pelo menos uma instituição de pagamento configurada.
  • A instituição de pagamento deve estar habilitada para geração de links.
  • Títulos precisam estar válidos conforme critérios:
    • Ser realizado
    • Saldo > 0
    • A receber (pagRec = 1)
    • Não vinculados a outro link de pagamento
    • Data de vencimento >= data atual
    • Data limite de desconto (se houver) não pode ser maior que o vencimento

Fluxo Principal

  1. Acessar a tela “2049 — Link de Pagamento”.
  2. Pesquisar o título desejado. Apenas títulos válidos serão exibidos.
  3. Selecionar o título (316 Cadastro Titulos). O sistema preencherá automaticamente:
    1. valor total
    2. percentuais de juros e multa
    3. desconto proporcional
    4. data de vencimento
  4. Ajustar “Valor Total” caso necessário. O desconto será recalculado automaticamente.
  5. Selecionar a forma de pagamento desejada.
  6. Clicar em “Gerar Link Pagamento” (somente disponível enquanto não existir link/código gerado).
  7. Após gerado, o link e o código de sincronização são exibidos.
  8. Acompanhar o status do link e, quando aplicável, visualizar os valores de baixa.

Orientação para preenchimento de campos

Nome do campo Objetivo Orientação de preenchimento
Título Indicar qual título será cobrado Pesquise e selecione apenas títulos válidos. O sistema bloqueia títulos que não se enquadram nas regras.
Valor Total Definir o valor a ser cobrado Deve ser > 0 e ≤ saldo do título. Ao alterar, o sistema recalcula automaticamente o campo Desconto.
Desconto Exibir desconto proporcional Calculado automaticamente com base no valor total informado e no percentual financeiro do título.
Instituição de Pagamento Mostrar a instituição utilizada Campo automático e não editável após gerar o link.
Forma de Pagamento Meio de cobrança Definida pelo usuário, Pix, Boleto ou Cartão.
Percentual de Juros / Multa Mostrar parâmetros do título Preenchido automaticamente e não editável.
Data de Vencimento Exibir vencimento da cobrança Herdado do título. Não editável após gerar.
Link de Pagamento Acesso para envio ao cliente Preenchido apenas após a geração do link.
Código de Sincronização Identificador externo da cobrança Preenchido automaticamente após gerar o link.
Status Situação do link Aguardando, Recebido, Confirmado, Atrasado ou Estorno. Não editável.
Valores Baixa Informar valores efetivos do recebimento Só exibido quando o status é “Recebido”.

Funcionalidades

  • Geração do link de pagamento.
  • Preenchimento automático com base no título selecionado.
  • Regras que impedem editar campos críticos, mantendo rastreabilidade.
  • Botão “Gerar Link Pagamento” ocultado quando o link já existe.
  • Exibição de valores reais de baixa após recebimento.
  • Possibilidade de remoção do link conforme status.
  • Integração com instituições de pagamento para sincronismo automático de status.

Funcionalidades Específicas da Integração Asaas

  • Autenticação por API Key e seleção automática entre ambiente Sandbox/Produção.
  • Validação de empresas autorizadas a gerar link.
  • Criação e consulta de “customer” na plataforma.
  • Envio de pagamento (billingType: Pix, Boleto, Cartão ou Undefined).
  • Recepção de webhooks(automatiza o processo de conferência dos status do pagamento no Asaas):
    • Cobrança recebida→ atualiza valores e realiza baixa automática.
    • Pagamento Confirmado→ atualiza status e valores.
    • Pagamento Atrasado→ marca como atrasado.
    • Pagamento Removido→ remove registro local.
    • Pagamento Atualizado→ sincroniza dados.
    • Pagamento Estornado→ marca estorno e exclui baixa.
    • Pagamento Estornado Parcialmente→ reprocessa baixa parcial.
  • Controle de IPs autorizados para webhooks.
  • Processos específicos de baixa usando Conta Valor definida em parâmetros.
  • Mais informações da integração com o Asaas e utilização do Webhook em Configuracao Servico Terceiros Asaas

Problemas e Soluções

Problema Solução
Botão “Gerar Link Pagamento” não aparece Um link já foi gerado anteriormente. Remova o registro conforme regras ou use o link existente.
Título não aparece na pesquisa Verifique se o título atende todos os critérios: provisão, saldo, vencimento, pagRec e ausência de outro link.
Mensagem indicando falta de permissão para gerar link Verifique a parametrização da empresa e da instituição de pagamento.
Valores da baixa não correspondem Lembre-se: são usados os valores retornados pela instituição, não os valores estimados.
Não é possível excluir o link Links sincronizados dependem da resposta da instituição; apenas links pendentes podem ser excluídos diretamente.

Exemplos de Uso

  • **Operador:** seleciona o título 34567, ajusta o valor total para R$ 900,00, envia o link ao cliente e acompanha o status.
  • **Gestor:** monitora links atrasados para planejar ações de cobrança.
  • **Analista:** confere valores de juros, multa e tarifas retornados pela baixa para garantir consistência financeira.

Observações Gerais

  • Informações de “Valores Baixa” são mostradas somente quando relevantes.
  • Campos não editáveis preservam rastreabilidade contábil.
  • A remoção de link respeita regras de segurança para evitar cancelamentos indevidos.

Benefícios do Recurso

  • Redução de erros manuais na cobrança.
  • Baixa automática integrada ao financeiro.
  • Acompanhamento claro e centralizado do status.
  • Processo simples para envio de cobrança ao cliente.
  • Maior produtividade e menor risco operacional.

Glossário de Termos

  • **Título** — Documento financeiro a receber.
  • **Link de Pagamento** — URL enviada ao cliente para quitação da cobrança.
  • **Customer** — Cadastro do cliente na instituição de pagamento.
  • **Sincronização** — Processo de atualização automática de status e valores.
  • **Conta Valor** — Conta utilizada para classificar recebimentos em baixa.

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