1641 Sub Setor Empresa

Fonte: Touch ERP
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Modulo_Touch_Comp_Access

Neste recurso são criados os Sub Setores. Estes Sub Setores estão diretamente vinculados aos setores. Porém, não necessariamente precisam ser diferentes.

O intuito dos mesmos é proporcionar mais liberdade, no momento de serem personalizados pelos usuários. Um exemplo prático, seria no setor de gerência, criar um sub setor para cada gerente, algo como:

--Gerencia

---Gabriel Silva

---Célia de Castro

---Jose Antonio

Caso não precise de dividir o setor, você deverá informar a mesma descrição, como neste caso Gerência. Nos totens, o sistema terá inteligência em saber que no setor não há sub setores, e não irá perguntar o usuário qual subsetor deseja atendimento.

Fluxo Principal

  1. Informe o nome do subsetor;
  2. Informe o código do Sub Setor;
  3. Informe se o Sub Setor está ativo;
  4. Informe a ordem de exibição. Esta ordem determina como será exibido no totem;
  5. Informe o setor que este Sub Setor está vinculado;
  6. Selecione a estratégia de gerenciamento de fila. (Case_Touch_Comp_Access_Algoritmo_Gerenciamento).
  7. Informe o tempo de delay(espera) antes de ser chamado. (Case_Touch_Comp_Access_Delay)
  8. Caso já tenha cadastrado os centros de atendimento, realize manutenção dos mesmos em Centros de Atendimento.