Touch Comp Mobile/Limpar Banco
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Esta função é utilizada quando se deseja resetar o aplicativo aos padrões originais sem desinstala-lo. Ao selecionar essa opção, TODOS os registros do banco de dados serão apagados e será necessário cadastrar uma nova configuração e sincronizar novamente com o servidor.
Para segurança dos usuários, essa função é protegida por senha. Entre em contato com o suporte ou com o supervisor de sua empresa que tenha a senha.
Fluxo Principal
- Acesse a página de Configurações
- Selecione a opção Limpar Banco
- Digite a senha
- Aguarde o término do processo
Possíveis Problemas
Touch_Comp_Mobile/E.MOB.0187 Erro E.MOB.0187