Case Inteligencia Artificial
A utilização da Inteligência Artificial dentro do Touch Comp ERP é muito simples. Para iniciar a utilização, siga os passos:
- Cadastre uma conta em https://platform.openai.com/ e crie um token em https://platform.openai.com/api-keys;
- Acesse o recurso 493_Opcoes_Sistema e informe este token. Recurso disponível apenas no ambiente WEB;
- Reinicie o sistema e pronto.
Você poderá usar o assistente de Inteligência Virtual em diversos lugares do sistema. Nos componentes/campos compatíveis, como os de texto, clique com o botão direito e acesse a opção de Assistente Inteligência Artificial.
É possível utilizar o assistente pelo painel especifico para tal. No ambiente Desktop, clique no ícone da Touch e posteriormente em Assistente AI. No WEB, no painel de ações, clique no botão AI.
A Inteligência Artificial poderá lhe auxiliar no esclarecimento de dúvidas, melhoria de textos, dentre outras tarefas.
Indicamos no link a seguir do nosso último Webinar onde falamos sobre a integração da IA no Touch Comp ERP: https://www.youtube.com/watch?v=d9ssEMDZnPE.
Na plataforma Touch Comp School, acesse https://touchcomp.aluno.vc/course/8869 para ver em video a configuração.
Acesse para mais informações.
Cobrança: A Touch Comp não cobra nada pela uso da IA. Porém como é uma integração com plataforma de terceiros, cobranças pela Open IA podem ser aplicadas. Consulte diretamente na plataforma da Open IA sobre cobrança.
LGPD
Para informações de LGPD, siga as instruções da própria OpenAI e Chat GPT.
Inicialmente, o Touch Comp ERP teria a opção de salvar o usuário e as perguntas/interações realizadas, para fins de auditoria de uso e custos. Porém esta função foi removida, e após feedback dos clientes e análise pela Touch Comp, poderá ser habilitada novamente.
Problemas e Soluções
Erro ao consultar Assistente Virtual
Se as configurações foram realizadas corretamente, um dos principais problemas podem estar associados a cota de uso da IA. Atualmente, existe uma cota gratuita no plano, e quando esta cota for totalmente utilizada, ou até, quando os créditos tiverem terminado, o acesso será bloqueado, causando erros.
Portanto, acesse sua conta no provedor de IA, e verifique o saldo de créditos. Se o caso, recarregue ou ainda, habilite recarga automática.
Verifique também o token da API, se este está valido e se não foi revogado. Se o caso, crie um novo token e informe este no Touch Comp ERP.