493 Opcoes Sistema
Esta página explica as Opções do Sistema: os parâmetros globais do ERP Touch, que valem para todas as empresas e grupos de empresas.
Observação: existe uma página de referência com o mesmo tema em 493 Opções Sistema. Esta versão organiza o conteúdo para o usuário final e deve substituí-la quando for publicada.
O que são as opções do sistema
As opções do sistema são um registro único com configurações gerais do ERP. Por isso:
- Não é possível criar um novo registro.
- Não é possível clonar o registro.
- Não é possível pesquisar outros registros: a tela sempre abre o registro atual.
Ao salvar, o sistema recarrega as opções em memória, então a mudança passa a valer sem reiniciar o ERP.
Antes de começar
- Você precisa ter permissão para acessar o recurso 493. Se o menu não aparecer, fale com o administrador do sistema ou com a equipe de TI.
- Alterar estas opções afeta todo o sistema. Confirme a mudança com a equipe responsável antes de salvar.
Como acessar
- Abra o menu TI e entre em Configurações.
- Escolha Opções do Sistema.
Campos do cadastro
Endereços da aplicação
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Endereço front-end | URL da aplicação web (interface que o usuário acessa no navegador). |
| Endereço back-end | URL da API. Hoje é informativo e será usado no futuro. |
Formatação de texto
Estas opções definem como o sistema trata o texto digitado nos campos.
| Campo | Valores possíveis |
|---|---|
| Tipo de fonte (web) | 0 = Sem intervenção; 1 = Primeira letra maiúscula; 2 = Primeiras letras maiúsculas; 3 = Caixa alta (tudo maiúsculo); 4 = Caixa baixa (tudo minúsculo). |
| Tipo de caracteres (web) | 0 = Sem intervenção; 1 = Remover caracteres especiais. |
| Tabela de caracteres | Lista de caracteres aceitos pelo sistema. |
| Tabela de substituição | Caracteres que substituem os da tabela de caracteres quando necessário. |
| Utilizar apenas WEB (recursos disponíveis) | Sim ou Não. Quando marcado, o usuário trabalha somente com os recursos disponíveis na versão web. |
Como funciona a tabela de caracteres: caracteres que não estão na tabela são ignorados. Para incluir um novo caractere, insira-o nas duas linhas (caracteres e substituição) na mesma posição.
Tarefas em segundo plano
| Campo | O que informar |
|---|---|
| MAC address liberado para tarefas | Endereço MAC da placa de rede do servidor que pode executar as tarefas em segundo plano. Use o botão de consulta para listar os MACs do servidor e copie o correto. |
Observação
Campo livre para anotações internas sobre a configuração.
Login e senha
As regras de senha ficam nesta seção. Cada regra é opcional e pode ser ativada separadamente.
| Regra | Efeito |
|---|---|
| Verificação de senha habilitada | Liga as regras de senha desta seção. |
| Sequência mínima de dígitos | Quantidade mínima de dígitos em sequência permitida na senha. Deve ser 3 ou mais quando a verificação de senha estiver habilitada. |
| Bloquear espaços | Impede espaços na senha. |
| Bloquear sequências alfabéticas e de teclado | Impede sequências de letras e de teclas do teclado, como abcde ou qwert, a partir de 5 caracteres. |
| Tamanho mínimo e máximo | Quantidade mínima e máxima de caracteres da senha. |
| Mínimo de dígitos, letras, maiúsculas e minúsculas | Quantidade mínima de cada tipo de caractere na senha. |
Recuperação de senha
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Habilitar recuperação de senha | Liga a opção de o usuário redefinir a própria senha. |
| Servidor de e-mail | Configuração de e-mail usada para enviar o link de recuperação. |
| Modelo de e-mail | Texto do e-mail de recuperação. |
| Validade do token (horas) | Tempo em que o link de recuperação continua válido. |
Autenticação em dois níveis
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Habilitar autenticação em dois níveis | Liga o segundo passo de verificação no login. |
| Servidor de e-mail | Servidor usado para enviar os códigos de backup. |
| Modelo de e-mail | Texto opcional do e-mail com o código. |
Assistente de inteligência artificial
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Habilitar assistente | Liga o assistente de IA. |
| Chave de API | Chave da integração com o serviço de IA. |
Tarefas do servidor
As tarefas em segundo plano ficam desativadas fora do banco de produção. Para ativá-las, a equipe de TI deve seguir esta ordem:
- Desativar todas as tarefas no recurso 1673 (Tarefas Servidor).
- Informar os MACs do servidor neste cadastro.
- Ativar as tarefas necessárias.
- Reiniciar a API ou usar o recurso 1909 (Gerenciamento Tarefas Seg. Plano) para recriar as tarefas.
Como salvar
- Faça as alterações necessárias.
- Clique em Salvar.
- Confira a mensagem de retorno. Se houver erro, o sistema indica o código do problema.
Erros comuns
| Código | Situação | O que fazer |
|---|---|---|
| E.ERP.0493.006 | Você alterou o MAC das tarefas com o agendador em execução. | Pare o agendador de tarefas e salve de novo. |
| E.ERP.0493.001 | A recuperação de senha não está habilitada. | Peça à equipe de TI para redefinir a senha ou habilitar a opção. |
| E.ERP.0493.002 | A recuperação de senha não pode ser habilitada porque há e-mails duplicados entre usuários ativos. | Use o relatório BI 2682 para localizar e corrigir os e-mails duplicados. |
Obrigação de uso apenas WEB: se você foi forçado a usar somente os recursos web, desmarque Utilizar apenas WEB, saia do sistema e entre novamente.
Perguntas frequentes
- Posso criar uma segunda opção do sistema para outra empresa?
- Não. O registro é único e vale para todas as empresas.
- Mudei o MAC das tarefas e o sistema bloqueou. O que houve?
- O agendador de tarefas está em execução. Pare-o antes de alterar o MAC.
- Ativei a verificação de senha e o sistema não aceita a sequência mínima. Por quê?
- Com a verificação habilitada, a sequência mínima de dígitos precisa ser 3 ou mais.
Veja também
- 493 Opções Sistema (página de referência existente)
- 1673 Tarefas Servidor
- 1909 Gerenciamento Tarefas Seg. Plano
- BI 2682