493 Opcoes Sistema

De Touch ERP


Esta página explica as Opções do Sistema: os parâmetros globais do ERP Touch, que valem para todas as empresas e grupos de empresas.

Observação: existe uma página de referência com o mesmo tema em 493 Opções Sistema. Esta versão organiza o conteúdo para o usuário final e deve substituí-la quando for publicada.

O que são as opções do sistema

As opções do sistema são um registro único com configurações gerais do ERP. Por isso:

  • Não é possível criar um novo registro.
  • Não é possível clonar o registro.
  • Não é possível pesquisar outros registros: a tela sempre abre o registro atual.

Ao salvar, o sistema recarrega as opções em memória, então a mudança passa a valer sem reiniciar o ERP.

Antes de começar

  • Você precisa ter permissão para acessar o recurso 493. Se o menu não aparecer, fale com o administrador do sistema ou com a equipe de TI.
  • Alterar estas opções afeta todo o sistema. Confirme a mudança com a equipe responsável antes de salvar.

Como acessar

  1. Abra o menu TI e entre em Configurações.
  2. Escolha Opções do Sistema.

Predefinição:Nota

Campos do cadastro

Endereços da aplicação

Campo O que informar
Endereço front-end URL da aplicação web (interface que o usuário acessa no navegador).
Endereço back-end URL da API. Hoje é informativo e será usado no futuro.

Formatação de texto

Estas opções definem como o sistema trata o texto digitado nos campos.

Campo Valores possíveis
Tipo de fonte (web) 0 = Sem intervenção; 1 = Primeira letra maiúscula; 2 = Primeiras letras maiúsculas; 3 = Caixa alta (tudo maiúsculo); 4 = Caixa baixa (tudo minúsculo).
Tipo de caracteres (web) 0 = Sem intervenção; 1 = Remover caracteres especiais.
Tabela de caracteres Lista de caracteres aceitos pelo sistema.
Tabela de substituição Caracteres que substituem os da tabela de caracteres quando necessário.
Utilizar apenas WEB (recursos disponíveis) Sim ou Não. Quando marcado, o usuário trabalha somente com os recursos disponíveis na versão web.

Como funciona a tabela de caracteres: caracteres que não estão na tabela são ignorados. Para incluir um novo caractere, insira-o nas duas linhas (caracteres e substituição) na mesma posição.

Tarefas em segundo plano

Campo O que informar
MAC address liberado para tarefas Endereço MAC da placa de rede do servidor que pode executar as tarefas em segundo plano. Use o botão de consulta para listar os MACs do servidor e copie o correto.

Predefinição:Atenção

Observação

Campo livre para anotações internas sobre a configuração.

Login e senha

As regras de senha ficam nesta seção. Cada regra é opcional e pode ser ativada separadamente.

Regra Efeito
Verificação de senha habilitada Liga as regras de senha desta seção.
Sequência mínima de dígitos Quantidade mínima de dígitos em sequência permitida na senha. Deve ser 3 ou mais quando a verificação de senha estiver habilitada.
Bloquear espaços Impede espaços na senha.
Bloquear sequências alfabéticas e de teclado Impede sequências de letras e de teclas do teclado, como abcde ou qwert, a partir de 5 caracteres.
Tamanho mínimo e máximo Quantidade mínima e máxima de caracteres da senha.
Mínimo de dígitos, letras, maiúsculas e minúsculas Quantidade mínima de cada tipo de caractere na senha.

Recuperação de senha

Campo O que informar
Habilitar recuperação de senha Liga a opção de o usuário redefinir a própria senha.
Servidor de e-mail Configuração de e-mail usada para enviar o link de recuperação.
Modelo de e-mail Texto do e-mail de recuperação.
Validade do token (horas) Tempo em que o link de recuperação continua válido.

Autenticação em dois níveis

Campo O que informar
Habilitar autenticação em dois níveis Liga o segundo passo de verificação no login.
Servidor de e-mail Servidor usado para enviar os códigos de backup.
Modelo de e-mail Texto opcional do e-mail com o código.

Assistente de inteligência artificial

Campo O que informar
Habilitar assistente Liga o assistente de IA.
Chave de API Chave da integração com o serviço de IA.

Predefinição:Atenção

Tarefas do servidor

As tarefas em segundo plano ficam desativadas fora do banco de produção. Para ativá-las, a equipe de TI deve seguir esta ordem:

  1. Desativar todas as tarefas no recurso 1673 (Tarefas Servidor).
  2. Informar os MACs do servidor neste cadastro.
  3. Ativar as tarefas necessárias.
  4. Reiniciar a API ou usar o recurso 1909 (Gerenciamento Tarefas Seg. Plano) para recriar as tarefas.

Como salvar

  1. Faça as alterações necessárias.
  2. Clique em Salvar.
  3. Confira a mensagem de retorno. Se houver erro, o sistema indica o código do problema.

Erros comuns

Código Situação O que fazer
E.ERP.0493.006 Você alterou o MAC das tarefas com o agendador em execução. Pare o agendador de tarefas e salve de novo.
E.ERP.0493.001 A recuperação de senha não está habilitada. Peça à equipe de TI para redefinir a senha ou habilitar a opção.
E.ERP.0493.002 A recuperação de senha não pode ser habilitada porque há e-mails duplicados entre usuários ativos. Use o relatório BI 2682 para localizar e corrigir os e-mails duplicados.

Obrigação de uso apenas WEB: se você foi forçado a usar somente os recursos web, desmarque Utilizar apenas WEB, saia do sistema e entre novamente.

Perguntas frequentes

Posso criar uma segunda opção do sistema para outra empresa?
Não. O registro é único e vale para todas as empresas.
Mudei o MAC das tarefas e o sistema bloqueou. O que houve?
O agendador de tarefas está em execução. Pare-o antes de alterar o MAC.
Ativei a verificação de senha e o sistema não aceita a sequência mínima. Por quê?
Com a verificação habilitada, a sequência mínima de dígitos precisa ser 3 ou mais.

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