1667 Tipo Pessoa Controle Acesso

Modulo_Touch_Comp_Access

Neste recurso são definidos os tipos de pessoas que são atendidos na empresa, bem como os critérios de atendimento para este tipo, conforme estratégias e algoritmos de atendimento selecionados.

Os Tipos de pessoas devem definidas previamente, de forma planejada. Alterações nas mesmas podem gerar trabalho adicional desnecessário.

A título de exemplo, considerando uma cooperativa, podemos citar:

• Cooperados
• Cliente
• Não Cooperados
• Preferencial

Fluxo Principal

1. Informe a descrição do Tipo de Pessoa;
2. Informe o peso. Informe apenas se utiliza algum algoritmo que considere o peso. Caso contrário, pode deixar em branco.
3. Informe se este tipo é selecionável, ou seja, se o usuário poderá selecioná-lo.
4. Informe a Ordem de exibição.
5. Informe se o tipo de pessoa está ativo.
6. Informe a Sigla que será utilizada ao gerar os protocolos.
7. Informe o tempo máximo de espera. Caso informado, se o tempo de espera ultrapassar este tempo, o usuário será chamado independentemente da posição dentro do algoritmo, sendo chamado assim que possível.
8. Informe o tempo de delay (Espera). O sistema só irá chamar este usuário, caso este tempo tenha sido ultrapassado. Este tempo é somado aos tempos de espera informados no Setor, Sub Setor. (https://touchcomp.mywikis.net/wiki/Case_Touch_Comp_Access_Delay)