Modulo Pesquisas Analise Satisfacao
De Touch ERP
O módulo de pesquisas é uma poderosa ferramenta para conhecer o grau de satisfação de seus clientes e até colaboradores. Você pode criar diversas pesquisas para diferentes públicos e avaliar em relatórios os resultados das mesmas.
O interessante deste módulo é a possibilidade de criar pesquisas e edições da pesquisa. Imagina por exemplo criar uma pesquisa de satisfação e a mesma ser realizada mensalmente.
Cada mês será uma edição. Posteriormente você pode utilizar relatórios gráficos para verificar a evolução da satisfação de seus clientes a cada mês.
Podem ser criadas infinitas perguntas, abertas, respostas pré definidas, pontuação, etc.
