Modulo Assistencia Tecnica
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Este módulo é voltado para o gerenciamento de assistência técnica e analise de defeitos - Diagnósticos - de industrias.
Caso a empresa realize assistência técnica junto aos clientes, é altamente recomendável o uso do CRM para gerenciar a comunicação com o cliente, de forma a documentar cada etapa, cada ponto conversado e evitar problemas junto ao mesmo.
Neste módulo, você poderá também realizar e documentar os tipos de defeitos, de forma a gerar relatórios sobre as principais causas, além ainda de gerar Ordens de Reparo.