Case Rejeicoes MDFe
É muito comum nos envios, cancelamentos e encerramentos de MDF-e´s para a Sefaz, dar algum tipo de rejeição, e o usuário não saber como tratar a rejeição dentro do sistema Mentor. Segue algumas rejeições e suas possíveis formas de tratamento dentro do sistema.
Rejeições MDFE
Connection or outbound has closed
Keystore está inválido ou não possui os certificados válidos para comunicação. Atualize o keystore em 1396_Configuracao_Certificado. Em http://touchcomp.ddns.me.
203 - Emissor não habilitado para emissão do MDF-e
Emitente deve estar habilitado na base de dados da Sefaz para emissão do MDF-e.
Deverá entrar em contato com a Sefaz para regularizar o cadastro e habilitar a empresa a emitir o MDF-e.
220 - MDF-e autorizado há mais de 24 horas
Não é permitido emitir um evento de cancelamento do MDF-e se o MDF-e estiver sido emitido há mais de 24 horas.
228 - Data de emissão muito atrasada
Essa rejeição ocorre quando é emitido um MDF-e com data de emissão com atraso maior que 24 horas. O prazo para transmitir MDF-e é de até 24 horas após a sua emissão, passando desse prazo retornará a rejeição.
Entrar no MDF-e (recurso 934 - Manifesto CTe Eletronico) e modificar a data de emissão.
458 - Tipo de Transportador não deve ser informado para Emitente de Carga Própria proprietário do veículo
Para esta rejeição o tipo emitente informado é igual ao Transportador de Carga Própria (tpEmit=2 / TAC), CNPJ do proprietário é igual ao CNPJ do Emitente do manifesto ou ainda não foi informado.
Se este for o caso, selecione a opção "Não Se Aplica" no campo Tipo Transporte.
462 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 5 dias para placa com até 2 UF de percurso informadas
Quando for emitido um MDF-e e já existir outro MDF-e autorizado e ainda não Encerrado a mais de 5 dias, com o mesmo CNPJ Base do Emitente, a mesma placa de veículo e com no máximo dias UF de Percurso além do Carregamento e Descarregamento, havará a rejeição.
Após enviar o MDF-e irá retornar a rejeição com a chave do MDF-e que deverá ser encerrado. Então deverá entrar no Manutenção Manifesto CTe Eletrônico Não Encerrados (recurso 1852 - Manutenção Manifesto CTe Eletrônico Não Encerrados) e encerrar o MDF-e para que emissão do MDF-e seja autorizada.
518 - Chave de acesso do CT-e muito antiga [chCTe: 99999999999999999999999999999999999999999999]
Chave de Acesso do CT-e informado no MDF-e com data muito antiga.
Entrar no MDF-e (recurso 934 - Manifesto CTe Eletronico) na aba Documentos/CTe ou CTe Manual e verificar se o Ano/Mês da chave de acesso não foi emitido a 6 meses antes da Data de Autorização do MDF-e atual.
519 - Chave de acesso da NF-e informada muito antiga [chNFe: 99999999999999999999999999999999999999999999]
Chave de Acesso da NF-e informado no MDF-e com data muito antiga.
Entrar no MDF-e (recurso 934 - Manifesto CTe Eletronico) na aba Documentos/NFe ou NFe Manual e verificar se o Ano/Mês da chave de acesso não foi emitido a 6 meses antes da Data de Autorização do MDF-e atual.
521 - Placa de veículo inválida conforme SENATRAN
Se o Tipo Modal for rodoviário e a UF de Carregamento e Descarregamento forem diferentes de Exterior, deverá verificar se as placas informadas (veículo Tração e Reboques) estão válidas de acordo com validador do órgão SENATRAN.
522 - Placa informada no veículo de tração pertence a um veículo rebocável
Se o Tipo Modal for rodoviário e a UF de Carregamento e Descarregamento forem diferentes de Exterior, verificar se a placa informada para o veículo de tração é do tipo Tração conforme base de dados do RNTRC da ANTT.
Para verificar no sistema se a placa está informada corretamente como tração, deverá entrar no Conjunto Transportador (recurso 137 - Conjunto Transportador) na aba Veículos e verificar se a opção de placa principal está selecionada corretamente, onde que o veículo que estiver selecionada como placa principal é o veículo de tração e o restante será o reboque.
523 - Pelo menos um reboque deve ser colocado na composição em um transporte com cavalo mecânico
Se o Tipo Modal for rodoviário e o Tipo Rodado for igual a Cavalo Mecânico, deverá entrar no Conjunto Transportador (recurso 137 - Conjunto Transportador) e adicionar Veículo para reboque, que não esteja selecionada como placa principal.
611 - Existe MDF-e não encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF descarregamento
Quando for emitido um MDF-e e já existir outro MDF-e autorizado e ainda não Encerrado, com o mesmo CNPJ Base do emitente, a mesma placa de veículo, o mesmo Tipo de Emitente e a mesma UF de Descarregamento, será retornado a rejeição.
Após enviar o MDF-e irá retornar a rejeição com a chave do MDF-e que deverá ser encerrado. Então deverá entrar no Manutenção Manifesto CTe Eletrônico Não Encerrados (recurso 1852 - Manutenção Manifesto CTe Eletrônico Não Encerrados) e encerrar o MDF-e para que emissão do MDF-e seja autorizada.
632 - O autor do evento diverge do emissor do MDFe
Esta rejeição ocorre ao emitir um evento com CNPJ do emitente diferente do MDF-e vinculado ao evento.
Para resolver o problema deverá verificar em qual empresa foi emitido o MDF-e para que seja criado o evento para emissão.
684 - CIOT obrigatório para RNTRC informado
Se o Tipo Modal for rodoviário e a UF de Carregamento e Descarregamento forem diferentes de Exterior e informado RNTRC, verificar se for informado CIOT quando este for obrigatório para o RNTRC.
Entrar no Transportador Agregado (recurso 143 - Transportador Agregado) na aba ANTT e verificar se o campo CIOT está informado.