753 Fechamento Simples Ordem Serviço
De Touch ERP
Fechamento Simples de Ordem de Serviço
A tela Fechamento Simples de Ordem de Serviço permite registrar os procedimentos realizados e confirmar o fechamento de uma ordem de serviço (OS).
Informações da ordem de serviço
Confira os dados exibidos antes de confirmar o fechamento:
- Cod. OS: número da ordem de serviço.
- Descrição: descrição da manutenção solicitada.
- Abertura: data e horário de abertura da OS.
- Encerramento: data e horário de encerramento apresentados.
- Colaborador: colaborador relacionado ao atendimento.
- Serviço: serviço informado na OS.
Como registrar o procedimento
- No campo Procedimento, informe o procedimento realizado ou previsto para o atendimento.
- Após informar o procedimento, tecle ENTER para indicar se ele foi executado.
- Selecione uma das opções: Sim, Não ou Pendente.
Atenção: preencher o texto do procedimento não é suficiente. É necessário teclar ENTER e informar sua situação de execução.
Situação do procedimento
| Opção | Quando utilizar |
|---|---|
| Sim | Quando o procedimento foi executado. |
| Não | Quando o procedimento não foi executado. |
| Pendente | Quando o procedimento ainda aguarda execução. |
Botões da tela
- Adicionar Serviço: permite incluir um serviço relacionado ao atendimento.
- Confirmar: confirma a operação de fechamento.
- Cancelar: cancela a operação em andamento.
Passo a passo para o fechamento
- Confira os dados da ordem de serviço.
- Informe o Procedimento.
- Tecle ENTER e indique se o procedimento foi executado: Sim, Não ou Pendente.
- Utilize Adicionar Serviço quando precisar incluir um serviço.
- Revise as informações e clique em Confirmar.
Orientações de preenchimento
Descreva o procedimento de forma clara, indicando o que foi feito e o resultado obtido. Caso não tenha sido executado ou esteja pendente, informe o motivo para facilitar o acompanhamento do atendimento.
