2027 Central Documentos Anexos

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2027 — Central Documentos – Anexos

Este recurso permite anexar, organizar, visualizar e gerenciar documentos relacionados a cadastros do sistema diretamente no ambiente Web. A Central de Documentos possibilita que arquivos fiquem centralizados por registro, garantindo histórico, rastreabilidade e fácil acesso às informações, substituindo o processo manual ou descentralizado de armazenamento de documentos.

Objetivo

A Central Documentos – Anexos tem como objetivo permitir que usuários operacionais, analistas e gestores anexem e consultem documentos vinculados a diferentes cadastros do sistema.

O recurso apoia a operação ao:

  • Centralizar documentos em um único local.
  • Facilitar auditorias e conferências.
  • Evitar perda de arquivos e retrabalho.
  • Garantir histórico organizado por cadastro.

Pré-requisitos

  • Permissão de acesso ao recurso Central Documentos – Anexos.
  • Permissão para pesquisar cadastros e visualizar documentos.
  • Existência prévia do cadastro ao qual os documentos serão vinculados.
  • Cadastro de Tipos de Arquivamento de Documento, caso desejar, recurso 2027 - Tipo Arquivamento Anexo

Fluxo Principal

  1. Acesse o menu 2027 – Central Documentos – Anexos.
  2. Selecione o recurso (cadastro) ao qual o documento será vinculado.
  3. Pesquise e selecione o registro desejado.
  4. Visualize as pastas e documentos já anexados.
  5. Crie novas pastas, anexe arquivos ou visualize documentos existentes.
  6. Utilize as ações disponíveis para download, exclusão ou visualização.

Orientação para preenchimento de campos

Nome do campo Objetivo Orientação de preenchimento
Recurso Definir o cadastro base Selecione o recurso ao qual os documentos pertencem.
Cadastro Identificar o registro Escolha o cadastro específico que receberá os anexos.
Descrição Identificar a pasta ou arquivo Utilize descrições claras para facilitar futuras consultas.
Tipo de Arquivamento Classificar o documento Selecione o tipo conforme a finalidade do arquivo.
Observação Informações adicionais Use para complementar o contexto do documento anexado.

Funcionalidades

  • Anexar documentos

Permite incluir um ou mais arquivos em uma pasta vinculada ao cadastro.

  • Criação de pastas

Organiza os documentos por grupos, facilitando a navegação.

  • Visualização de arquivos

Exibe documentos diretamente na tela quando o formato permitir.

  • Download de arquivos

Permite baixar um ou mais documentos conforme seleção.

  • Exclusão de arquivos e pastas

Remove documentos ou pastas mediante confirmação.

  • Edição de informações

Possibilita alterar descrição, tipo e observação dos documentos.

  • Acesso por hot-link

Permite abrir diretamente a aba de documentos a partir de outros recursos.

Problemas e Soluções

Problema Solução
Não consigo anexar documentos Verifique se um cadastro foi selecionado antes de anexar.
Documento não abre na tela Utilize a opção de download para visualizar o arquivo externamente.

Exemplos de Uso

  • Operador Administrativo

Anexa contratos e documentos digitalizados ao cadastro de um cliente.

  • Analista

Consulta documentos anexados para conferência de informações.

  • Gestor

Visualiza documentos diretamente no sistema durante auditorias ou análises.

Observações Gerais

  • Sempre selecione corretamente o cadastro antes de anexar documentos.
  • Utilize descrições padronizadas para facilitar pesquisas futuras.
  • Organize documentos em pastas para melhor controle.
  • Revise os arquivos antes de excluir, pois a exclusão é definitiva.

Benefícios do Recurso

  • Centralização de documentos.
  • Redução de perda de arquivos.
  • Facilidade de acesso e auditoria.
  • Organização e padronização das informações.
  • Ganho de produtividade no dia a dia.

Glossário de Termos

  • Arquivamento — Processo de armazenamento de documentos no sistema.
  • Hot-link — Acesso direto à funcionalidade a partir de outro recurso.
  • Tipo de Arquivamento — Classificação do documento conforme sua finalidade.
  • Cadastro — Registro principal ao qual o documento está vinculado.