132 Modelo Email
Neste recurso são criados os Modelos de Email estáticos ou dinâmicos, a fim de enviar aos destinatários em diversos recursos do sistema, como por exemplo no faturamento.
O sistema suporta formatação em HTML para emails mais atraentes e modernos. Tanto o modelo quanto a formatação devem ser fornecidos pelo profissional de TI amparado pelo Marketing da empresa.
Caso opte por criar por conta própria, utilize um editor HTML. Existem alguns online, por exemplo: https://html-online.com/editor/
Observe que você deverá copiar o código html com as formatações e não o texto. Segue abaixo um exemplo de código HTML:
<!-- ####### YAY, I AM THE SOURCE EDITOR! #########--> <h2 style="color: #2e6c80;">Olá Fornecedor,</h2> <p>Temos novas cotações/licitações de itens, para compra, que você pode participar.</p> <p>Acesse nosso portal para informar suas condições comerciais, com o seu login e senha.</p> <p><a href="http://meusite.com/">Clique aqui</a> para acessar.</p> <p> </p> <p><strong>Atenciosamente,</strong></p> <p><strong>Equipe de Compras</strong></p> <p><strong> </strong></p>
Fluxo Principal
- Informe a Descrição do Modelo de Email, como por exemplo "Faturamento";
- Informe o título do email, como por exemplo "Faturamento NFe". Observe que este campo será o título do email(Assunto/Subject) enviado;
- Informe o modelo de Email. Neste campo, você poderá informar qualquer tamanho de caracteres, utilizando inclusive formatação HTML;
- Na aba imagens, informe as imagens a serem embutidas junto ao corpo do email, para posterior referenciamento, como por exemplo as assinaturas do email;
- Observação Dinâmica. Este campo é opcional e será utilizado no futuro em todos os modelos de email, substituindo o campo "Modelo de Email", devido ao seu dinamismo e a possibilidade do usuário criar quaisquer modelos de emails e utilizando quaisquer tokens. Verifique nas observações nesta mesma aba quais recursos já utilizam esta opção. Esta observação pode ser criada no recurso 1571 - Observações dinâmicas (1571_Observacao_Dinamica).
Tokens
Você pode utilizar tokens para dinamizar seu email. Os tokens são substituídos no momento do envio do email, de acordo com os dados de momento. Para usar um token, basta clicar no token correspondente que o mesmo será adicionado ao texto. Selecione a origem de acordo com email que será enviado, caso contrário será enviado vazio.
Exemplo prático:
- Marque Dados data Nota Fiscal;
- Clique em Chave NFe;
- O token @chave nfe@ será adicionado ao texto. Ao enviar o email durante o faturamento, o ERP irá substituir este token pela chave da nota fiscal.
Ao utilizar Observação dinâmica, não existem tokens pré definidos. Os mesmos serão criados e definidos diretamente no recurso de acordo com a sua necessidade, permitindo que você utilize infinitos tokens.
Para dinamizar seu email, recomendamos o uso de Observação Dinamica. Tokens fixos serão descontinuados no futuro.
Exemplos
Segue alguns modelos de emails a serem utilizados em alguns recursos do Touch Comp ERP. Copiar o conteúdo e colar no modelo email.
- Modelo Portal Cotação Compra: http://touchcomp.ddns.me:81/arquivos/touch_comp/touch_comp_erp/documentos/modelos_email/modelo_email_cotacao_compra.txt
- Faturamento: http://touchcomp.ddns.me:81/arquivos/touch_comp/touch_comp_erp/documentos/modelos_email/modelo_email_faturamento.txt
- Pedido de Clientes: 132_Modelo_Email/Modelo_Pedido_Clientes
Problemas e Soluções:
Envio de e-mail com imagem de assinatura não esteja enviando a mesma.
Deve verificar a URL que está sendo informado e o link do site que esta hospedado a imagem. Para que funcione corretamente devera informar a URL da própria imagem.